Marketing szeptany

Image link

Niewidzialna siła sprzedaży

Ludzie nie ufają reklamom.
Ufają innym ludziom.

To brutalna statystyka: 92% konsumentów wierzy rekomendacjom (nawet od nieznajomych w sieci), a tylko garstka ufa banerom reklamowym. Jeśli Twoja firma nie istnieje w rozmowach na grupach dyskusyjnych i forach – oddajesz pole konkurencji, która już tam jest.

Marketing Szeptany (Buzz Marketing) w naszym wykonaniu to nie spamowanie linkami. To subtelna gra psychologiczna. Wchodzimy w środowisko Twoich klientów i wywołujemy naturalną dyskusję, w której Twój produkt staje się rozwiązaniem ich problemów.

Jak to działa w praktyce?

1. Efekt „Dobrej Rady” (Social Proof)

Ktoś pyta na grupie: „Jaki laptop do firmy polecacie?”. Zamiast wrzucać reklamę, my wchodzimy w dyskusję jako „doświadczony użytkownik”. Piszemy: „U nas w biurze przerobiliśmy wiele modeli, ale [Twoja Marka] sprawdza się najlepiej, bo bateria trzyma 12h”. To buduje zaufanie, którego nie da żadna reklama.

2. Ocieplanie Wizerunku

Widzimy negatywny wątek o Twojej branży? Wkraczamy do akcji. Nie bronimy Cię agresywnie, ale zmieniamy narrację. „Słyszałem o tym problemie u konkurencji, ale akurat w [Twoja Firma] mają świetny serwis, który to ogarnia”. Neutralizujemy zagrożenie, zanim wybuchnie.

3. Heurystyka Dostępności (Top of Mind)

Dlaczego kupujesz na Allegro? Bo to pierwsza myśl. Sprawimy, że Twoja marka będzie pojawiać się w dyskusjach tak często, że stanie się dla klienta „oczywistym wyborem”, gdy tylko pomyśli o zakupie.

Przestań krzyczeć do klientów reklamami. Zacznij z nimi rozmawiać naszym głosem.

Image link

Wsparcie dla Twoich Social Mediów

Gdzie zadziała skuteczny Marketing Szeptany?

Krótka odpowiedź: Wszędzie tam, gdzie Twoi klienci szukają potwierdzenia jakości. Marketing Szeptany to nie tylko stare fora internetowe. To strategiczne wsparcie dla Twoich profili na Facebooku, Instagramie czy LinkedInie.

To także kluczowy element dbania o reputację w Wizytówce Google.

Co zyskujesz, zlecając nam „szeptanie”?

• Naturalny Autorytet

Zamiast pisać „Jesteśmy najlepsi”, sprawiamy, że inni użytkownicy piszą: „Polecam firmę X, bo mi pomogli”. To buduje wiarygodność, której nie kupisz żadną reklamą.

• Angażowanie Influencerów (Mikro-wpływ)

Wyszukujemy liderów opinii w Twojej niszy, którzy są spójni z Twoją marką. Nie szukamy celebrytów za miliony, ale ekspertów, których zdanie liczy się dla Twoich klientów.

• Subtelna edukacja rynku

Piszemy o Twoich usługach w nienachalny sposób, rozwiązując problemy użytkowników. Dzięki temu Twoja marka kojarzy się z wiedzą i pomocą, a nie ze spamem.

Możesz czekać, aż ludzie sami zaczną o Tobie dobrze mówić. Albo możesz przejąć inicjatywę i nam to zlecić.

Which Social Media Channels Do We Manage?

Facebook

We Will Take Care of Your Profile

Instagram

We Will Take Care of Your Profile

LinkedIn

We Will Take Care of Your Profile

Google

We Will Manage Your Profile

Ile kosztuje skuteczny Marketing Szeptany?

Image link

Mniej niż myślisz, a na pewno mniej niż przepalanie budżetu na reklamy, które wszyscy ignorują. W marketingu szeptanym nie płacisz za wyświetlenia przypadkowym ludziom. Płacisz za precyzyjne dotarcie do osób, które właśnie w tej chwili szukają Twojego produktu.

Od czego zależy budżet?

1. Trudność Platformy

Inaczej wyceniamy działania na ogólnodostępnych grupach na Facebooku, a inaczej budowanie narracji na zamkniętych forach specjalistycznych czy LinkedIn, gdzie wymagana jest wiedza ekspercka.

2. Skala „Szeptania”

Czy potrzebujesz delikatnego wsparcia wizerunkowego (kilka wątków miesięcznie), czy zmasowanej akcji promującej nowy produkt (efekt kuli śnieżnej)?

3. Wsparcie Influencerów

Możemy działać organicznie (taniej) lub zaangażować liderów opinii (drożej, ale szybciej). Decyzja należy do Ciebie i Twoich celów biznesowych.

Nie trać czasu na zgadywanie. Umów się na krótką rozmowę – powiesz nam, co sprzedajesz, a my powiemy Ci, gdzie i jak głośno trzeba o tym „szeptać”, żeby klienci zaczęli kupować.

Proces, który zmienia opinie o Twojej marce

01

Analiza Sentymentu (Audyt Zerowy)

Zanim cokolwiek napiszemy, musimy posłuchać. Prześwietlamy fora, grupy na Facebooku i portale branżowe. Sprawdzamy, co klienci naprawdę mówią o Tobie i Twojej konkurencji. Diagnozujemy problemy wizerunkowe.


02

Dobór Platform i Strategia

Nie strzelamy na oślep. Wybieramy miejsca, gdzie są Twoi klienci (np. specyficzne grupy na FB, wątki na Reddit czy Wykop, LinkedIn). Ustalamy cel: gasimy pożar (kryzys), czy budujemy popyt na nowy produkt?


03

Scenariusze i Persony

To kluczowy moment. Tworzymy wiarygodne profile użytkowników (historie, awatary) oraz gotowe scenariusze rozmów. Wiemy z góry, co odpiszemy, gdy ktoś zaatakuje Twoją markę, i jak naturalnie skierować rozmowę na Twoją ofertę.


04

Egzekucja (Inicjowanie Dyskusji)

Wkraczamy do akcji. Zakładamy wątki, komentujemy, pytamy i odpowiadamy. Wszystko dzieje się organicznie, bez spamu. Budujemy „Buzz” (szum) wokół Twojej firmy, który wygląda w 100% naturalnie.


05

Moderacja i Reagowanie

Internet nie śpi. Monitorujemy założone wątki. Jeśli konkurencja próbuje podważyć Twoją jakość – reagujemy natychmiast, neutralizując zarzuty merytorycznymi argumentami „zadowolonych klientów”.


06

Raport z Linkami

Działamy transparentnie. Co miesiąc otrzymujesz listę linków do wszystkich dyskusji, które zainicjowaliśmy. Widzisz czarno na białym, gdzie i jak mówi się o Twojej firmie.

Dlaczego to nasza agencja ma dbać o reputację Twojej Firmy?

Image link

Bo wyznajemy zasadę Zero Spamu. Nie używamy armii fałszywych kont, które piszą „super produkt” pod każdym postem. To działało w 2010 roku. Dziś klienci wyczuwają fałsz na kilometr, a algorytmy Google i Facebooka bezlitośnie banują takie marki.

My działamy chirurgicznie. Stosujemy „White Hat Buzz Marketing” – czyli działania etyczne. Budujemy narrację w oparciu o prawdziwe zalety Twojej firmy. Jesteśmy tam, gdzie Twoi klienci (np. na Instagramie), a nie tam, gdzie jest pusto (martwe fora). Szanujemy Twój budżet i Twój wizerunek.

What Do We Do as Part of Word-of-Mouth Marketing?

W Mediach Społecznościowych

Nie tylko postujemy. Budujemy społeczność. Tworzymy grupy na Facebooku wokół marki, wchodzimy w interakcje z użytkownikami (szybkie i ludzkie odpowiedzi), a nie suchy korpo-język. Organizujemy konkursy i angażujemy mikro-influencerów, by mówili o Tobie swoim głosem.

Na Forach Branżowych

Stajemy się częścią społeczności. Nie wklejamy linków na siłę. Udzielamy fachowych porad, rozwiązujemy problemy użytkowników i dopiero wtedy – naturalnie i nienachalnie – rekomendujemy Twoje rozwiązania jako sprawdzone.

W Serwisach z Opiniami

Monitorujemy sieć 24/7. Dziękujemy za pozytywy i – co kluczowe – profesjonalnie reagujemy na krytykę, zanim przerodzi się w kryzys. Aktywnie zachęcamy Twoich zadowolonych klientów, by zostawili 5 gwiazdek.

W Blogosferze

Publikujemy artykuły gościnne na portalach, które czytają Twoi klienci. Zostawiamy merytoryczne komentarze pod wpisami branżowymi, budując Twój wizerunek Eksperta, z którym warto współpracować.

BOROŃ Marketing is not only Social Media

We operate extensively because marketing abhors a vacuum.

We do not lock ourselves in one drawer. We carry out complex promotional activities, because we know that success online is the sum of many coherent elements. Whatever point your business is at - we know how to move it forward.

  • Are you taking off? We will guide you by the hand through the chaos of online business, avoiding costly rookie mistakes.
  • Are you stuck? We will spread your wings if marketing has so far been sidelined in your company. Advertising is the lever of commerce - it's time to finally push it.
  • Want more? We will conduct an absolute audit of your current strategy. Audiences' tastes are evolving - we'll help you stay one step ahead instead of chasing the market.
Image link

AA

You want to get a marketing strategy tailor-made for your company?

If we are to help you conquer the online world, we need to know a lot about you. We make accurate diagnoses, but we need data. Fill in our brief - is a document in which you provide us with key information about your company and customers. On this basis, we will prepare for you free audit and valuation.

I Want a Free Audit and Quote? Where Is the Brief?

What Do Our Clients Say?

Reviews From Our Exceptional Clients

I rate the company a fully deserved five stars. Friendly, competent, and professional service. Everything we agreed upon is delivered beyond 100%, and Ms. Klaudia offers assistance beyond the scope of the contract. Highly recommend!

Dorota Grzebień

"A wonderful and very professional Company! Worth recommending, honest and reliable! A family-like and sincere atmosphere prevails in relations with the client! I hope that it will be a permanent fixture on the market of Polish enterprises dealing with the difficult subject of building a positive image in the world of hate and animosity towards creative, hardworking people, and those who achieve success through their hard work and knowledge. At the same time, I would like to wish you good health and many clients, because you simply deserve nothing but compliments!"

Marcin Zawadzki

"Highly recommend! Professionalism, vast knowledge, and great communication. I am extremely satisfied with the results achieved :)"

Luke Fabricka

"Bravo to the Agency Five out of Five 🙂 Thank you for your commitment to the growth of GPF Company."

Jacek Waśko

"Great communication and ideal cooperation!"

Iga Ławrynowicz

Amazing company!!!! Excellent communication, everything fast and efficient, and most importantly, specific and to the point. I will gladly use your services again. 100% recommend!

Agnes L

"The agency definitely deserves 5 stars due to its professionalism, creativity, partnership approach to the client, quick contact, and reliability. One must not forget the costs either; they do a great job for reasonable rates. The name speaks for itself. We give 5 out of 5 and recommend them to others!"

Beata Zofia

Admittedly, mainly for marketing-related consultations, but the service was really great. Five out of five 🙂

Michael Skweres

Schedule a Meeting

Good communication is the foundation of business, which is why you can arrange a meeting with us at any time. Choose the contact method that is best for you: phone, Teams, or a live meeting. We will discuss your needs and choose an action plan that will solve your problems.