Niewidzialna siła sprzedaży
Ludzie nie ufają reklamom.
Ufają innym ludziom.
To brutalna statystyka: 92% konsumentów wierzy rekomendacjom (nawet od nieznajomych w sieci), a tylko garstka ufa banerom reklamowym. Jeśli Twoja firma nie istnieje w rozmowach na grupach dyskusyjnych i forach – oddajesz pole konkurencji, która już tam jest.
Marketing Szeptany (Buzz Marketing) w naszym wykonaniu to nie spamowanie linkami. To subtelna gra psychologiczna. Wchodzimy w środowisko Twoich klientów i wywołujemy naturalną dyskusję, w której Twój produkt staje się rozwiązaniem ich problemów.
Wie funktioniert das in der Praxis?
Ktoś pyta na grupie: „Jaki laptop do firmy polecacie?”. Zamiast wrzucać reklamę, my wchodzimy w dyskusję jako „doświadczony użytkownik”. Piszemy: „U nas w biurze przerobiliśmy wiele modeli, ale [Twoja Marka] sprawdza się najlepiej, bo bateria trzyma 12h”. To buduje zaufanie, którego nie da żadna reklama.
Widzimy negatywny wątek o Twojej branży? Wkraczamy do akcji. Nie bronimy Cię agresywnie, ale zmieniamy narrację. „Słyszałem o tym problemie u konkurencji, ale akurat w [Twoja Firma] mają świetny serwis, który to ogarnia”. Neutralizujemy zagrożenie, zanim wybuchnie.
Dlaczego kupujesz na Allegro? Bo to pierwsza myśl. Sprawimy, że Twoja marka będzie pojawiać się w dyskusjach tak często, że stanie się dla klienta „oczywistym wyborem”, gdy tylko pomyśli o zakupie.
Przestań krzyczeć do klientów reklamami. Zacznij z nimi rozmawiać naszym głosem.
Wsparcie dla Twoich Social Mediów
Gdzie zadziała skuteczny Marketing Szeptany?
Krótka odpowiedź: Wszędzie tam, gdzie Twoi klienci szukają potwierdzenia jakości. Marketing Szeptany to nie tylko stare fora internetowe. To strategiczne wsparcie dla Twoich profili na Facebooku, Instagramie czy LinkedInie.
To także kluczowy element dbania o reputację w Wizytówce Google.
Co zyskujesz, zlecając nam „szeptanie”?
Zamiast pisać „Jesteśmy najlepsi”, sprawiamy, że inni użytkownicy piszą: „Polecam firmę X, bo mi pomogli”. To buduje wiarygodność, której nie kupisz żadną reklamą.
Wyszukujemy liderów opinii w Twojej niszy, którzy są spójni z Twoją marką. Nie szukamy celebrytów za miliony, ale ekspertów, których zdanie liczy się dla Twoich klientów.
Piszemy o Twoich usługach w nienachalny sposób, rozwiązując problemy użytkowników. Dzięki temu Twoja marka kojarzy się z wiedzą i pomocą, a nie ze spamem.
Możesz czekać, aż ludzie sami zaczną o Tobie dobrze mówić. Albo możesz przejąć inicjatywę i nam to zlecić.
Welche Social-Media-Kanäle betreuen wir?
Wir kümmern uns um Ihr Profil
Wir kümmern uns um Ihr Profil
Wir kümmern uns um Ihr Profil
Wir pflegen Ihr Profil
Ile kosztuje skuteczny Marketing Szeptany?
Mniej niż myślisz, a na pewno mniej niż przepalanie budżetu na reklamy, które wszyscy ignorują. W marketingu szeptanym nie płacisz za wyświetlenia przypadkowym ludziom. Płacisz za precyzyjne dotarcie do osób, które właśnie w tej chwili szukają Twojego produktu.
Od czego zależy budżet?
Inaczej wyceniamy działania na ogólnodostępnych grupach na Facebooku, a inaczej budowanie narracji na zamkniętych forach specjalistycznych czy LinkedIn, gdzie wymagana jest wiedza ekspercka.
Czy potrzebujesz delikatnego wsparcia wizerunkowego (kilka wątków miesięcznie), czy zmasowanej akcji promującej nowy produkt (efekt kuli śnieżnej)?
Możemy działać organicznie (taniej) lub zaangażować liderów opinii (drożej, ale szybciej). Decyzja należy do Ciebie i Twoich celów biznesowych.
Nie trać czasu na zgadywanie. Umów się na krótką rozmowę – powiesz nam, co sprzedajesz, a my powiemy Ci, gdzie i jak głośno trzeba o tym „szeptać”, żeby klienci zaczęli kupować.
Proces, który zmienia opinie o Twojej marce
01
Analiza Sentymentu (Audyt Zerowy)
Zanim cokolwiek napiszemy, musimy posłuchać. Prześwietlamy fora, grupy na Facebooku i portale branżowe. Sprawdzamy, co klienci naprawdę mówią o Tobie i Twojej konkurencji. Diagnozujemy problemy wizerunkowe.
02
Dobór Platform i Strategia
Nie strzelamy na oślep. Wybieramy miejsca, gdzie są Twoi klienci (np. specyficzne grupy na FB, wątki na Reddit czy Wykop, LinkedIn). Ustalamy cel: gasimy pożar (kryzys), czy budujemy popyt na nowy produkt?
03
Scenariusze i Persony
To kluczowy moment. Tworzymy wiarygodne profile użytkowników (historie, awatary) oraz gotowe scenariusze rozmów. Wiemy z góry, co odpiszemy, gdy ktoś zaatakuje Twoją markę, i jak naturalnie skierować rozmowę na Twoją ofertę.
04
Egzekucja (Inicjowanie Dyskusji)
Wkraczamy do akcji. Zakładamy wątki, komentujemy, pytamy i odpowiadamy. Wszystko dzieje się organicznie, bez spamu. Budujemy „Buzz” (szum) wokół Twojej firmy, który wygląda w 100% naturalnie.
05
Moderacja i Reagowanie
Internet nie śpi. Monitorujemy założone wątki. Jeśli konkurencja próbuje podważyć Twoją jakość – reagujemy natychmiast, neutralizując zarzuty merytorycznymi argumentami „zadowolonych klientów”.
06
Raport z Linkami
Działamy transparentnie. Co miesiąc otrzymujesz listę linków do wszystkich dyskusji, które zainicjowaliśmy. Widzisz czarno na białym, gdzie i jak mówi się o Twojej firmie.
Dlaczego to nasza agencja ma dbać o reputację Twojej Firmy?
Bo wyznajemy zasadę Zero Spamu. Nie używamy armii fałszywych kont, które piszą „super produkt” pod każdym postem. To działało w 2010 roku. Dziś klienci wyczuwają fałsz na kilometr, a algorytmy Google i Facebooka bezlitośnie banują takie marki.
My działamy chirurgicznie. Stosujemy „White Hat Buzz Marketing” – czyli działania etyczne. Budujemy narrację w oparciu o prawdziwe zalety Twojej firmy. Jesteśmy tam, gdzie Twoi klienci (np. na Instagramie), a nie tam, gdzie jest pusto (martwe fora). Szanujemy Twój budżet i Twój wizerunek.
Was machen wir im Rahmen des Mundpropaganda-Marketings?
➔ W Mediach Społecznościowych
Nie tylko postujemy. Budujemy społeczność. Tworzymy grupy na Facebooku wokół marki, wchodzimy w interakcje z użytkownikami (szybkie i ludzkie odpowiedzi), a nie suchy korpo-język. Organizujemy konkursy i angażujemy mikro-influencerów, by mówili o Tobie swoim głosem.
➔ Na Forach Branżowych
Stajemy się częścią społeczności. Nie wklejamy linków na siłę. Udzielamy fachowych porad, rozwiązujemy problemy użytkowników i dopiero wtedy – naturalnie i nienachalnie – rekomendujemy Twoje rozwiązania jako sprawdzone.
➔ W Serwisach z Opiniami
Monitorujemy sieć 24/7. Dziękujemy za pozytywy i – co kluczowe – profesjonalnie reagujemy na krytykę, zanim przerodzi się w kryzys. Aktywnie zachęcamy Twoich zadowolonych klientów, by zostawili 5 gwiazdek.
➔ W Blogosferze
Publikujemy artykuły gościnne na portalach, które czytają Twoi klienci. Zostawiamy merytoryczne komentarze pod wpisami branżowymi, budując Twój wizerunek Eksperta, z którym warto współpracować.
BOROŃ Marketing ist nicht nur Social Media
Wir sind umfassend tätig, weil Marketing verabscheut ein Vakuum.
Wir lassen uns nicht in eine Schublade stecken. Wir führen komplexe Werbemaßnahmen durch, denn wir wissen, dass Erfolg im Internet die Summe vieler zusammenhängender Elemente ist. An welchem Punkt Ihr Unternehmen auch immer steht - wir wissen, wie wir es voranbringen können.
- ● Hebst du ab? Wir nehmen Sie an die Hand und führen Sie durch das Chaos des Online-Geschäfts, um kostspielige Anfängerfehler zu vermeiden.
- ● Stecken Sie fest? Wir beflügeln Sie, wenn das Marketing in Ihrem Unternehmen bisher auf der Strecke geblieben ist. Werbung ist der Hebel des Handels - es ist an der Zeit, ihn endlich zu betätigen.
- ● Sie wollen mehr? Wir führen ein absolutes Audit Ihrer aktuellen Strategie durch. Der Geschmack des Publikums entwickelt sich weiter - wir helfen Ihnen, einen Schritt voraus zu sein, anstatt dem Markt hinterherzulaufen.
AA
Sie möchten eine Marketingstrategie entwickeln maßgeschneidert für Ihr Unternehmen?
Wenn wir Ihnen helfen sollen, die Online-Welt zu erobern, müssen wir eine Menge über Sie wissen. Wir stellen genaue Diagnosen, aber wir brauchen Daten. Füllen Sie unser kurz - ist ein Dokument, in dem Sie uns die wichtigsten Informationen über Ihr Unternehmen und Ihre Kunden mitteilen. Auf dieser Grundlage erstellen wir für Sie kostenlos Prüfung und Bewertung.
Ich möchte einen kostenlosen Audit und Kostenvoranschlag? Wo ist das Briefing?
Was sagen unsere Kunden?
Bewertungen unserer außergewöhnlichen Kunden
Ich bewerte das Unternehmen mit voll verdienten fünf Sternen. Freundlicher, kompetenter und fachkundiger Service. Alles, was wir vereinbart haben, wird mehr als zu 100 % umgesetzt, und Frau Klaudia hilft nicht nur bei den vertraglichen Leistungen. Sehr empfehlenswert!
„Eine wunderbare und sehr professionelle Firma! Empfehlenswert, ehrlich und zuverlässig! In den Beziehungen zum Kunden herrscht eine familiäre und aufrichtige Atmosphäre! Ich hoffe, dass sie ein dauerhaftes Element auf dem Markt polnischer Unternehmen sein wird, die sich mit dem schwierigen Thema des Aufbaus eines positiven Images in einer Welt des Hasses und der Feindseligkeit gegenüber kreativen, fleißigen Menschen und Personen, die durch harte Arbeit und Wissen Erfolg haben, beschäftigen. Gleichzeitig möchte ich Ihnen viel Gesundheit und viele Kunden wünschen, denn Sie verdienen einfach nur Komplimente!“
„Sehr empfehlenswert! Professionalität, enormes Wissen und hervorragende Kommunikation. Ich bin mega zufrieden mit den erzielten Ergebnissen :)“
„Bravo für die Agentur Fünf von Fünf 🙂 Vielen Dank für Ihr Engagement bei der Entwicklung des Unternehmens GPF.“
„Ausgezeichneter Kontakt und ideale Zusammenarbeit!“
Top-Unternehmen!!!! Hervorragender Kontakt, alles schnell, reibungslos und, was am wichtigsten ist, konkret und zielführend. Ich werde Ihre Dienstleistungen sehr gerne wieder in Anspruch nehmen. 100% Empfehlung!
„Die Agentur verdient definitiv 5 Sterne aufgrund ihres Professionalismus, ihrer Kreativität, ihres partnerschaftlichen Umgangs mit dem Kunden, des schnellen Kontakts und ihrer Zuverlässigkeit. Man darf auch die Kosten nicht vergessen; sie leisten hervorragende Arbeit zu vernünftigen Preisen. Der Name spricht für sich. Wir geben 5 von 5 und empfehlen sie weiter!“
Zugegebenermaßen hauptsächlich in Bezug auf Marketing-Beratungen, aber der Service war wirklich super. Fünf von fünf 🙂
Vereinbaren wir einen Termin
Guter Kontakt ist die Basis des Geschäfts, weshalb Sie jederzeit ein Gespräch mit uns vereinbaren können. Wählen Sie die für Sie beste Kontaktmethode: Telefon, Teams oder ein persönliches Treffen. Wir besprechen Ihre Bedürfnisse und wählen einen Aktionsplan, der Ihre Probleme heilt.
